어느 날 갑자기 결제하지 않은 금액이 카드 명세서에 찍혀 있다면 누구나 당황할 수밖에 없습니다. 신용카드 부정사용은 분실이나 도난뿐 아니라 복제, 명의 도용 등 다양한 경로로 발생합니다. 다행히 일정 요건을 갖추면 대부분 보상받을 수 있지만, 초기 대응이 늦으면 불리해질 수 있습니다. 이 글에서는 부정사용을 인지한 순간부터 보상 절차까지 무엇을 어떻게 해야 하는지 단계별로 정리해 드리겠습니다.신용카드 부정사용이란 무엇인가신용카드 부정사용은 카드 소유자의 동의 없이 제3자가 카드를 사용해 결제하거나 현금을 인출하는 모든 행위를 말합니다. 흔히 떠올리는 분실-도난뿐 아니라, 카드 정보를 복제하는 스키밍, 온라인에서 카드번호가 유출되는 경우, 타인의 명의로 카드를 발급받는 명의 도용까지 폭넓게 포함됩니다.최근..